Уважаемые граждане!

Уважаемые граждане! Информируем Вас, что начиная с 1 января 2023 г. электронные обращения подаются только с использованием государственной единой информационной системы учета и обработки обращений граждан. Ответы и уведомления на них также направляются посредством данной системы. Теперь вместо необходимости заполнения специализированной формы на определенном интернет-сайте государственного органа или иной государственной организации заявителю предоставляется единый интерфейс для оформления электронного обращения и его подачи в любую организацию, подключенную к системе учета и обработки обращений. После отправки обращения система учета и обработки позволяет настроить получение онлайн или SMS-уведомления о том, на какой стадии рассмотрения оно находится. При этом вся информация о поданных электронных обращениях будет доступна заявителю в его личном кабинете. Доступ к системе учета и обработки обращений организован в интернете по адресу https://обращения.бел/. Перед подачей заявителю необходимо авторизоваться в системе. Вы будете идентифицироваться в системе с использованием логина и пароля, сформированных в процессе регистрации в системе обращений.